01:10:09 AUTOGESTIÓN MPPE CONSTANCIA DE TRABAJO MINISTERIO EDUCACION | |
Contenido CONSTANCIA DE TRABAJO ELECTRÓNICAAUTOGESTIÓN RRHH MPPE 2024
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Respuesta: hasta no hace mucho se descargaba era por la misma web de autogestion sin embargo han eliminado la opción por lo que debe consultar directamente en zona educativa.
La planilla que usted hace mención es la famosa FAOV Bendiciones y éxitos. Si tiene alguna otra duda o sugerencia, deje otro comentario y le responderé a la brevedad posible, si le ha gustado el contenido puede colaborar compartiendo la pagina.
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Respuesta: Intente solicitarla en modo incognito para descartar que sea la cache del navegador si esto no resuelve la situacion contacte con el soporte técnico del sistema de autogestion a traves del correo que figura en la misma pagina de autogestion o acuda a zona educativa.
Recuerde Siempre siempre pruebe primero con el recibo de pago, si el recibo se descarga bien entonces sí solicite la constancia si no se descarga sale en blanco o falla, entonces NO solicite la constancia pruebe con otro equipo o navegador y revise que este todo bien instalado, solo cuando usted logre ver o descargar el recibo de pago es que puede con seguridad generar la constancia. Bendiciones, éxitos y mucha serenidad. Cualquier duda, pregunta o sugerencia, déjela en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: Recuerde permitir las ventanas emergentes y desactivar o pausar el bloqueador de anuncios, y además revisar que Adobe Reader (lector de PDF) este correctamente instalado. El lector PDF lo descarga en este enlace: https://get.adobe.com/es/reader/
¿Como probar el sistema sin agotar el cupo de constancia? Le sugiero comenzar por descargar el recibo de pago (dado que este no tiene limite de solicitud puede probar descargando el recibo de pago para probar el lector de PDF y el navegador). Asegúrese de que su lector de PDF, como Adobe Reader, esté correctamente instalado y funcionando. Si el recibo se descarga y visualiza sin problemas, esto indica que el sistema está operativo y su lector PDF esta correctamente instalado. Una vez confirmado, puede proceder a solicitar la constancia. Dado que el sistema solo permite dos constancias al mes siempre sugiero probar primero con el recibo de pago, por lo que le recomiendo primero verificar con el recibo de pago (que no tiene límite de solicitudes). Si el recibo se genera correctamente, entonces podrá solicitar la constancia. Si ya ha agotado el límite mensual para constancias, deberá escribir al correo de soporte que figura en la página de autogestión para plantear su caso o esperar al siguiente mes para volver a solicitar otra constancia. Siempre siempre pruebe primero con el recibo de pago, si el recibo se descarga bien entonces sí solicite la constancia si no se descarga sale en blanco o falla, entonces NO solicite la constancia pruebe con otro equipo o navegador y revise que este todo bien instalado, solo cuando usted logre ver o descargar el recibo de pago es que puede con seguridad generar la constancia. ¿Qué hacer entonces? Si la constancia es para usted (uso personal o para el colegio), los datos serán los mismos que los del recibo de pago, así que puede guiarse por los datos del recibo. Sin embargo, si es para el banco, abrir cuentas o actualizar datos puede decirle al banco que abra una cuenta nivel 1, con esto no necesitará constancia de trabajo ni ningún dato adicional, ejemplo BNC Bancamiga y Venezuela están permitiendo abrir cuentas con solo la cedula. Si ya posee cuenta y le están pidiendo actualización de datos podría solicitar al banco que pase su cuenta a nivel 1 temporalmente, ya que las cuentas de nivel 1 no requiere actualizar datos salvo que mueva montos muy altos (mas de 1000 dolares). Una vez que el sistema de autogestión esté operativo o la gente de soporte de autogestion le desbloquee el límite de solicitud, y logre descargar la constancia entonces le dice al banco que ya tiene la constancia y que pase la cuenta a nivel 2. Actualmente, debido a la situación en el país, el MPPE no está ofreciendo atención presencial (la mayoría de las zonas educativas están cerradas) y los canales de atención están temporalmente inactivos. Cuando la situación se "normalice", reanudarán la atención tanto virtual como presencial. Tome en cuenta que este blog es solo iformativo. El MPPE es el organismo oficial encargado de gestionar su solicitud. Si necesita la constancia de manera urgente, deberá solicitarla en la zona educativa, presentando el último recibo de pago y una solvencia laboral emitida por el directivo del plantel. Sin embargo, es posible que la atención presencial no esté disponible en este momento. En resumen: la falla probablemente esté relacionada con el lector de PDF o el navegador. Lamentablemente, una vez agotado el cupo de constancias, deberá esperar al próximo mes para solicitarla nuevamente. El recibo de pago no tiene límite de solicitudes. Para solicitar otra constancia o reportar problemas, deberá esperar a que el MPPE reanude la atención presencial y revise los correos, o bien acudir a la zona educativa, aunque es posible que esta también esté cerrada. Mi recomendación es que vuelva a intentar solicitar el recibo de pago y revise bien cuál podría ser la falla. Pruebe con Microsoft Edge que tiene lector PDF integrado, si logra descargar el recibo de pago podrá con seguridad descargar la constancia de trabajo en septiembre, y ya sabe siempre pruebe primero con el recibo de pago para verificar que el equipo y el navegador mueste el PDF correctamente y así no gastar el cupo mensual de constancias. ¿Es necesario luego andar descargando la constancia a cada rato? No, el PDF descargado puede guardarlo e imprimirlo cuantas veces quiera, la fecha de vencimiento del PDF esta en el pie de pagina. Recuerde que si se quedo sin tarjeta puede pagar con BioPago, y si tiene acceso a la banca en linea, pasar el dinero a otra cuenta, si no posee otra cuenta ya sabe que puede abrir cuenta nivel 1 con solo cedula. Bendiciones, éxitos y mucha serenidad. Cualquier duda, pregunta o sugerencia, déjela en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: Buenas intenta ingresar con Movistar, Digitel o Cantv ya que a veces las conexiones de fibra optica usan IP de muy baja reputacion y la web del ministerio lo toma como sabotaje, lo mismo sucede con algunos bancos cuando usted vea que esta haciendo todo bien y no abre ni nada trate de cambiar de conexion y usar los datos momentaneamente.
Ese problema casi siempre pasa con Fibex y con algunas empresas de fibra pequeñas (revendedores), pero con Inter, Cantv, Movistar, Digitel, Movilnet eso no ocurre porque son proveedores de toda la vida y ellos rotan la IP es decir no comparten la misma IP entre sus usuarios como sí lo hace por ejemplo Fibex y las empresas de fibra privadas. Entonces trate con otra conexión, porque hasta donde sé la pagina no esta en mantenimiento. Lo que si es que ahora colocaron un limite de dos constancias al Mes así que cuando logre entrar guarde el PDF y si necesita mas de 2 constancias o copias simplemente reimprima el mismo PDF que se descargo tantas veces como necesite (el PDF por cierto tiene una fecha de validez que se encuentra en el pie de pagina podra reimprimir ese mismo PDF siempre que el misom siga siendo valido). Respecto al sistema viejo, lo quitaron porque se detecto muchos intentos de fraudes por ejemplo seguros funerarios fantasmas, provedurias etc, resulta que entraban con los datos basicos de las personas descargaba el recibo y luego decian que si los habian autorizado a seguir cobrando, porque las provedurias y seguros necesita del recibo de pago más recientes para descontar o aplicar descuentos a la nomina entonces si en algun momento alguna persona habia que se yo dado sus datos en alguna lista de asistencia cosas asi o habia sacado un prestamo y luego ya no siguio sacando mas prestamos etc igual ellos les quedaba los datos de los empleados y resulta que seguian descontando. Y otro motivo es la privacidad, en muchos cyber o cuando consultaba en lugares públicos casi siempre quedaba la sesión abierta o se memorizaban los datos y entraban sin permiso a ver cuanto cobra etc, tambien en los colegios los directivos vigilaban y descargaban recibos y constancia sin permiso del personal. Entonces es mejor el nuevo sistema ya que no permite el ingreso a cualquiera sino que obligatoriamente debe estar verificado y conocer su usuario y contraseña. No obstante, si continua el problema escriba al correo que indica la web de autogestion. Bendiciones, éxitos y mucha salud. Cualquier duda, pregunta o sugerencia, déjela en los comentarios y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: Buenos dias, excelente noticias ya puede volver a consultar la constancia de trabajo, recibo de pago e incluso las retenciones de ISLR. En la página donde dejo este comentario he actualizado la tutorial paso a paso.
Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: Me parece que es negligencia de esa sede en particular, le recomiendo que aprovechando que Bicentenario actualizó la pagina y volvio a colocar la atencion virtual, antes de volver a pasar un mal rato en el bicentenario, intente por el formulario de atencion al cliente en linea que pide solo la cedula o RIF en:
https://www.bicentenariobu.com.ve/soporte-virtual/ En ese caso va a solicitar es el desbloqueo de usuario. Eso sí debe completar el formulario con el mismo correo que tenia afiliado a bicentenario en linea. Dependiendo de lo que le digan va a otra sede del bicentenario porque para mi que es esa sede en particular, porque BDV y BNC aceptan incluso solo la cedula y RIF para actualizar datos sin mas ni menos, y en caso tal de que quiera aumentar el limite aceptan al constancia de pension del IVSS o la constancia de jubilado del MPPE que se descarga por la pagina de autogestion, pero la copia de la resolucion de jubilacion como tal no. En resumen: si insisten con la resolucion solo zona educativa puede emitirla ya que por internet que yo tenga conocimiento lo único que existe es la constancia de trabajo que se descarga por la pagina de autogestion del MPPE http://autogestionrrhh.me.gob.ve/ (que por cierto ahorita no esta cargando). Pero como le digo pruebe primero por el formulario en linea a ver que le dicen, quizas como digo sea esa sede del bicentenario que andan con ese rollo, porque de pana ni que fuera la primera vez que vaya a cobrar es muy extraño que esa gente este pidiendo especifica y obligatoriamente dicha resolucion. Respuesta: Lo primero que te recomiendo es que busques asesoría jurídica en tu zona educativa. Ellos te pueden orientar sobre los pasos a seguir y los documentos que necesitas. También puedes usar la VenApp y buscar la opción de hablar con la sala situacional del MPPE (linea +58). Allí te pueden informar sobre el estado de tu caso y las posibilidades que tienes.
No te desanimes, sé que el proceso puede ser largo y complicado, pero no pierdas la esperanza. Hay gente que ha logrado volver a trabajar después de pasar por situaciones similares. Todo depende de cómo se maneje tu expediente y de la disposición de las autoridades. Te sugiero que no te quedes con lo que te dijo la directora, porque puede que no sea cierto o que haya actuado de mala fe. Lo mejor es que consultes directamente con las instancias superiores y que tengas pruebas de tu trabajo y de tu asistencia. Si vives en Caracas, puedes ir personalmente al edificio sede del MPPE y hablar con alguien que te atienda. A veces es más efectivo que hacerlo por teléfono o por internet. Lo que probablemente sucedio es que la directora dijo que ya no fuera mas y resulta que al no ir le aplicaron abandono de cargo, porque eso de no cobrar no es nuevo hay gente que pasa casi un a;o sin cobrar y cuando le llega el primer pago le depositan con retroactivo, y otras veces es un simple error de cuenta digo simple pero realidad es dificil de verificar, a todas estas que como dije debe en primera instancia acudir a zona e indiferentemtne de lo que le digan intente tambien por la VenApp y la linea +58 del gobierno del 1x10 del MPPE. Espero que te sirva esta información y que puedas solucionar tu problema pronto. Bendiciones y éxitos. Cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: La unica forma de averiguarlo es acudiendo a zona educativa o llamando al 0800 DOCENTE o acudiendo al edificio sede (en caso de que este en distrito capital).
Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: La credencial es opcional y es un oficio que puede volver a solicitar en zona educativa.
Para reclasificación debe acudir a zona educativa oficina docente para que le den los recaudos exactos o llamar al 0800 DOCENTE Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible.
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Respuesta: Si el lote que entro con usted no ha cobrado entonces es cierto el tiempo promedio que empieza a pagar son 6 meses aprox pero en teoria al cobrar le deberian pagar con retroactivo de los meses que paso sin cobrar desde que firmo contrato.
Bendiciones y éxitos, cualquier otro aporte, dudas, críticas constructivas o sugerencias me lo deja en otro comentario y le responderé a la brevedad posible. | |
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