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  La empresa que SimpleTV que ironicamente le ha complicado la vida a mas de uno, por fin trae la opción de cambio de plan y equipos. Veamos que tan "simple" resulta realizar el cambio y/o actualización de datos. 

 Cambio de Plan

Requisitos

• Poseer un plan activo. (si eras de los que habia dejado de pagar esperando la opcion de cambio de plan, pues tienes que tener días aún de saldo).
• Estar al menos 1 mes con ellos.
• Poseer saldo en la billetera para cubrir el costo del nuevo plan.

¿Cómo cambiar plan de SimpleTV?

1. Ingresa al portal de simpleTV e inicia sesión en tu cuenta de Mi Simple.
   • En caso de que no te aparezca la opción de cambio de plan presiona F5 o inicia sesión en modo incognito.
2. Si cumples con los requisitos para cambio de plan el sistema te permitirá realizar el cambio siempre y cuando tengas suficiente saldo en la billetera para cubrir la nueva tarifa.
3. Tras realizar el cambio de plan en caso de que te quedes sin programación ve al solucionador de problemas y presiona el boton del error que aparece en pantall.

Cambio de Equipo

Requisitos

• Poseer un plan activo. (si eras de los que habia dejado de pagar esperando la opcion de cambio de plan, pues tienes que tener días aún de saldo).
• Estar al menos 1 mes con ellos.
• Poseer saldo en la billetera para cubrir el costo del nuevo plan (al agregar equipos el costo incrementa).

¿Cómo cambiar datos del decodificado de SimpleTV?

1. Ingresa al portal de simpleTV e inicia sesión en tu cuenta de Mi Simple.
2. Clic en el Menu (Arriba a la Izquierda) y selecciona administrar Equipos
3. Para eliminar el deco dale clic a la papelera que esta al lado del deco.
4. A continuación vuelve agregar el deco con los datos correctos.

¿Cómo eliminar decodificado de SimpleTV?

1. Ingresa al portal de simpleTV e inicia sesión en tu cuenta de Mi Simple.
2. Clic en el Menu (Arriba a la Izquierda) y selecciona administrar Equipos
3. Para eliminar el deco dale clic a la papelera que esta al lado del deco.
   • A partir de ese momento el deco podrá ser traspasado a otro cliente sin embargo el cliente deberá pagar el Fee de activación del mismo. (20 USD)

Importante: para completar el proceso debes tener en tu billetera lo suficiente para el cobro fraccionado la programación adicional + el costo del equipo en caso de que haya sido Previo Pago.

Aumento de Tarifas SimpleTV

Las tarifas de SimpleTV a diferencia de el viejo Directv o Intercable, aumentan todos los días a toda hora, por lo que los planes aumentan continuamente según la tasa oficial del dolar.

Soporte y Reclamos SimpleTV

Ingresa al portal de SimpleTV y presiona el boton de chat de ayuda a continuación cuando el bot responda, escribe CONTACTAR SOPORTE el bot te preguntará tus datos y te transferira a un operador. El horario de soporte es de lunes a viernes de 8 am a 4 pm.  

¿Recomiendo SimpleTV

En nuetra opinion OTI (Opinion Totalmente Irrelevante) no recomendamos SimpleTV, dada la relación calidad precio, ¿Cuales sí recomiendo?

Depende del presupuesto, tenemos las siguientes alternativas:

Inter Satelital

 Inter satelital tiene mejor servicio y además cuenta con canales más variados, SimpleTV en cambio de 70 canales del plan basico mas de 36 son de radio o musica, en cambio Inter por menos de lo que pagas en el plan Byte obtienes acceso a todos los canales HD y premiun. 

Aqui por ejemplo esta el plan de OPTIMO HD que te sale en: 7.353.796,55 + IVA.

Adicionalmente si deseas adicionar planes premiun pues cada paquete cuesta menos de 1 dolar cada paquete:

Además Inter aclará que NO cobra alquiler de equipos ni nada por el estilo, además el equipo tiene capacidad para grabar y retroceder ya sea colocando un pendrive o un disco duro externo y puedes reutilizar el plato y cables de la antena de DirecTV, por lo que el costo inicial de adquisión del equipo te puede salir menor. Respecto al metodo de pago es en Bolivares y el precio no fluctua con el dolar (al menos nó tan drastica y constamente como simpletv).

Metodos de pago de Inter

• En linea a traves de Tarjeta Visa o Mastercard (Nacional o Internacional).
• En linea a traves de Tarjeta Maestro.
• Moneda de pago aceptada: Bolivares
• Medio de pago:
  • Portal de Mi Inter.
  • Bancos 
  • Farmatodo
  • Puntos Inter
  • Aliados Inter

Cantv TV Satelital

Así mismo si de por casualida te quedo la antena de Cantv Satelital recuerda que CANTV en convenio con China ofrece TV satelital gratuita por tiempo indefinido obviamente solo canales básicos pero si tienes el deco de cantv solo tienes que encederlo y apuntar la antena al nuevo satelite y veras canales básicos incluyendo programación variada entre nacionales e internacionales, además cuenta con Discovery Channel, Discovery Kids, TLC, Animal Planet entre otros.

Metodos de pago de Cantv Satelital

• El servicio es completamente gratuito, solo necesitas tener un decodificador compatible y una tarjeta de Cantv Satelital, las instrucciones de configuración de la antena se encuentra disponible en la web de CANTV.

Alternativas Online:

PlutoTV

Entre las alternativas gratuitas tenemos el ganador indiscutible de PlutoTV una plataforma de TV On-demand cuya programación es similar al de los cableoperadores y proveedores de TV satelital,puedes acceder desde la App disponible para android o iOS, o bien puedes ingresar desde el navegador directamente a su sitio web, no necesitas suscribirte ni nada por el estilo, tampoco necesitas tarjetas de credito ni nada solo un dispositivo capaz de acceder a internet, funciona con conexiones de 1,00 Mbps en adelante.

El modelo de PlutoTV es pasar programación variada a cambio de segundos de publicidad, pero la calidad es superior a Youtube y además gracias a las alianzas comerciales la programación es Full HD y totalmente legal incluye incluso contenido de Discovery Kids, Natgeo, entre otros.

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La visión de PlutoTV es convertirse en el proveedor de TV on-deman más grande del planeta y además gratuito (basado en comerciales), la calidad de su programación y variedad de contenido se debe a que es propiedad de Viacom y Paramount Pictures, que además son dueños de:

• Nickelodeon
• MTV
• Paramount Studios
• Paramount Pictures
• Simon & Schuster
• Bellator MMA
• VidCon
• Westinghouse Licensing
• Paramount+
• CBS Entertainment Group
• ViacomCBS Domestic Media Networks
• ViacomCBS Networks International
• ViacomCBS Global Distribution Group

Netflix y Dinsey+

Luego tenemos las alternativas de pago: Netflix y Dinsey+, el plan más barato es de 5 USD y solo aceptan Visa y Mastercard aunque tambien es valido usar tarjetas de regalo, sin embargo MOSCA no todas las tarjetas de regalo funcionan, ejemplo si compras una tarjeta de regalo de Disney+ USA no funciona para Disney+ LATAM, y lo mismo con Netflix, las ventajas de estos servicios es que Netflix y Disney optimizan mucho el ancho de banda por lo que cargan con conexiones de 2 Mb (si no hay nadie más conectado en casa).

Y pues tambien existen otra gran variedad de servicios de streaming alternativos, como Chromecast que en su tienda tiene una gran variedad de plataformas o Roku. 

En resumen: 

• Si no tienes un buen internet pero puedes reunir para un buen servicio:
  • Inter Satelital es lo tuyo por menos de 6 USD al mes tienes hasta los canales premiun, el deco te sale en 90 USD aprox. y puedes reutilizar tu instalacion de Directv.
• Si no tienes un buen internet y tampoco tienes para pagar rentas:
  • Cantv Satelital es lo tuyo, el servicio es completamente gratuito e incluye 28 canales entre nacionales y extranjeros incluyendo Discovery Kids.
  • El deco te sale en aprox. 20-30 USD y puedes reutilizar tu instalacion de SimpleTV.
• Si tienes un buen internet y puedes pagar:
  • Netflix es lo tuyo incluye las series y peliculas del momento y puedes compartir la cuenta con tus familiares o amigos lo cual abarata el costo (toma en cuenta que muchas veces Netflix es incluido en el plan de Internet o TV por suscripcion asi que si tienes un familiar en el extranjero dile que te pase la clave jeje).
  • Disney+ en este momento esta muy verde así que no lo recomiendo además la programación es muy monotona y repetida.
• Si tienes un buen internet y no puedes pagar:
  • PlutoTV sin duda alguna es el mejor servicio de streaming, TV Online, y programación On-demand del momento, es gratuito no requiere de equipos especiales y esta apadrinado por nada más y nada menos que Paramount Pictures, Nickelodeon, MTV, CBS y Viacom.
  • Pluto TV está tan optimizado que se puede ver hasta en las canaimas.  

OJO la información de SimpleTV esta sujeta a cambio sin previo aviso, para mayor información consulte la web de simpleTV directamente.