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A partir de ahora los usuarios de tarjetas internacionales contarán con el servicio de Pago Movil y transferencias bancarias en Bolívares, gracias a la alianza de Ubii Pagos y Venezolano de Credito.

Con la UbApp los usuarios podrán recargar su billetera con tarjeta internacional y luego esos bolívares podrán transferirlos vía Pago Movil a cualquier banco, persona o comercio.

La otra ventaja es que la tarjeta Ubii Visa es VISA DEBITO tal cual como la tarjeta de TodoTicket.

Requisitos para registrarse:

No hay mucho que explicar único requisito para registrarse:

• Cédula de Identidad, DNI o Pasaporte
• Teléfono Android o iPhone

Puedes descargar la App para Android en Google Play búscala como Ub App o bien clic en el siguiente enlace

Mosca existen muchas apps falsas verifica que sea la de Ubi Pagos como se detalla en la siguiente vista previa

Puedes descargar la App para Iphone en la App Store búscala como Ub App o bien clic en el siguiente enlace

Mosca existen muchas apps falsas verifica que sea la de Ubi Pagos como se detalla en la siguiente vista previa

Funciones de la App

La app basicamente te crea una cuenta virtua en el Venezolano de Credito que puedes recargar con Tarjeta Debito y Credito Internacional o nacionales, Pago Movil, Transferencias, y pagos entre usuarios de la aplicación.

Para disponer de los fondos tendras opciones como enviar pago movil, transferencias, compras en linea con la tarjeta visa virtual gratuita, retiro de efectivo en cajero automaticos con la tarjeta VISA DEBITO fisica, pagos de servicios postpago, recargas telefonicas prepago y postpago, pago por punto de venta con la tarjeta Visa fisica. (basicamente tiene las mismas funciones de una cuenta bancaria del Venezolano de Credito pero con la ventaja que puede recibir fondos directamente desde tarjetas de credito o debito nacionales e internacionales).

Preguntas frecuentes 

¿Qué es Pago Movil?

Para los que se fueron hace mucho tiempo (cuando no existía pago Movil), el pago movil es un metodo de pago interbancario instantáneo que permite transferir fondos de un usuario a otro de manera inmediata y a cualquier hora para lo cual solo es necesario el numero de teléfono.

La persona a la que se le va enviar una remesa o pago debe tener la UbiApp

No, si vas a usar la UbApp para enviar pagos o remesas a tus familiares  amigos o comercios en Venezuela, solo es necesario que te den los datos del pago movil y allí podrás enviarle el pago correspondiente de manera inmediata.

La Ubii Visa es tarjeta de credito o debito?

Tanto la tarjeta fisica como la virtual son tarjetas VISA DEBITO por lo tanto estan excentas de las comisiones de las tarjetas de credito y al cerrar el punto aparecera como una venta de debito convencional así las tasas y posibles comisiones seran las mismas a las de la tarjeta maestro, la única ventaja de la visa debito es que tambien permite compras en linea o via telefonica.

REPITO LA UBii VISA ES VISA DEBITO no es tarjeta de credito ni credito prepagada ni nada por el estilo es VISA DEBITO (el punto de venta literalmente al pasar la tarjeta dice visa debito).

La UbiApp esta sujeta al impuesto IGTF?

No, la Ubii App es una app bancarizada que funciona en alianza con el Venezolano de Credito (todas las transacciones que ocurren con la mediación del sistema bancario nacional estan exenta de impuesto), por lo tanto al estar bancarizada NO cuenta como IGTF, además las transacciones son conformadas en bolivares.

Me pueden bloquear la tarjeta por usa UbiApp

No, las recargas realizadas son procesadas por el Banco Venezolano de Credito con licencia de Visa y Mastercard de EEUU, por lo tanto tus tarjetas estarán a salvo, los datos de la tarjeta NO se guardan completamente en la App, cada vez que pagues deberás confirmar el código de seguridad de la tarjeta y un PIN de seguridad adicional para verificar que realmente es el titular legítimo de la tarjeta, además Venezolano de Credito cuenta con sucursales hasta en las Islas Caimán y es el banco que opera todas las transacciones de la red de Pago Movil en Venezuela (ya que es miembro fundador del consorcio 7B), así que es una app que cuenta con todas las licencias y respaldos correspondiente, solo decir que Venezolano de Credito es el patrocinante oficial pues ya es otro nivel, porque quien conozca la trayectoria y lo estricto que es el Venezolano de Credito con sus requisitos, licencias y cumplimiento de las leyes saben que la UbApp no es cualquier App del montón para que el Venezolano de Credito decidiera patrocinarla.

¿Dónde se guarda la plata que está en la billetera?

El banco custodio de todos los fondos de la App es el banco Venezolano de Credito, quien además procesa los pagos móviles, transferencias bancarias y pagos de servicios de la App.

Puedo recargar la Ub App con Zinli, Mony u otras tarjetas prepagadas

Sí, el único requisito es que la tarjeta sea Visa o Mastercard.

Puedo recibir pagos en la UbApp a pesar de yo estar en el extranjero

Sí, aunque estés en el extranjero podrás igual recibir pago Movil o transferencias en Bolívares en tu Ub App pero por los momentos dicho saldo solo se puede usar a traves de la tarjeta Visa o a traves de Pago Movil, trasferencias bancarias o pagos Ubi a Ubi. Aunque según UbiiPagos ya están trabajando en la creación de una tarjeta internacional prepagada, aunque no han indicado la fecha en la que estará disponible.

Hay comisiones por recargar con tarjeta internacional

Depende de tu banco, algunos bancos cobran hasta el 3.5% de comisión otros bancos no cobran comisión, en sí la tarjeta pasa como si estuvieras realizando un pago en moneda extranjera en este caso Bolívares por lo cual el banco te cobrara una comisión por pago en moneda extranjera, aunque existen tarjetas especiales por ejemplo las travel Visa o Mastercard Travel que exoneran de dichos pagos.

Cuanto tiempo se tarda en recargar con TDC o TDD

La recarga es inmediata.

Cuanto tiempo tarda en enviarse la remesa o pago a un familiar, amigo, usuario o comercio.

Si envías por pago móvil es inmediato, si envías por transferencia bancaria tarda un día hábil bancario.

Si mi familiar o amigo no tiene cuenta bancaria ¿Cómo puede hacer?

Dile que descargue la Ub App y se registre a continuación la Ub App le creará una cuenta virtual en el Venezolano de Credito con el cual podrá enviar y recibir pago móvil, transferencias bancarias, y transferencias de Ubi a Ubi, además podrá realizar pagos en línea a traves de la tarjeta VISA virtual gratuita o podrá solicitar la tarjeta VISA física para realizar compras en establecimientos por punto de Venta.

Además de ello podrá realizar pagos y recarga de servicios Movistar, Digitel, Cantv, Movilnet, Netuno, Inter.

Donde puedo adquirir la tarjeta Ubii Visa

La puedes solicitar a domicilio a traves de la App y te llegará gracias a la alianza de Pedidos Ya, o bien gracias a la alianza con Farmatodo puedes acudir al farmatodo más cercano y comprarla directamente sin esperar al delivery. .

Para verificar la disponibilidad y en que farmatodo puedes adquirirla visita este enlace CLIC AQUI

RECUERDA LA TARJETA UBII VISA ES VISA DEBITO POR LO TANTO PASA COMO SI FUERA OTRA TARJETA MAESTRO CONVENCIONAL SIMILAR A LAS ANTIGUAS TARJETAS DE TODOTICKET

Puedo retirar efectivo con la UbApp

Sí la tarjeta UbVisa está avalada por el venezolano de Credito, lo que quiere decir que puedes retirar efectivo en cualquier cajero de cualquier banco a nivel nacional.

En caso de transacciones fallidas ¿Qué hago?

En caso de transacción fallida espera 72 horas hábiles a que el sistema revierta la operación si el dinero no se revierte contacta al soporte de Ubii Pagos (los datos de contacto lo encontraras en la sección de ayuda de la Ub App) una vez que el area encargada reciba tu reporte le tomará otras 72 horas hábiles en emitirte un reembolso una vez se valide tu reclamo, si el reclamo procede recibirás un reembolso en tu Ub App :-) 

Si no hay cajeros del Venezolano de crédito como creo la clave de retiro

No es necesario un cajero del VOL para crear la clave, sencillamente acude al cajero automático más cercano y cuando te pida que ingrese la clave marca una clave de 4 dígitos (esa será tu nueva clave) posteriormente pide una consulta de saldo y listo tu tarjeta ya tendrá una clave de retiro. 

La tarjeta UbiiVisa es nacional o internacional

Es nacional, la única ventaja que presenta esta tarjeta es para pagar en sitios online donde normalmente no aceptan tarjeta internacional, o para retirar efectivo con la tarjeta o bien para pagar en sitios no muy confiables (ya que la tarjeta no muestra el código de seguridad ni el numero por lo tanto no es fácil de clonar), aunque sigue conservando la banda magnética en mi opinion un epic fail, afortunadamente en Venezuela SUDEBAN prohibió a los proveedores de punto de venta y cajeros automáticos aceptar o procesar pagos con la banda magnetica, así que es relativamente más seguro usar la ubi visa en ciertos lugares como por ejemplo Discotecas, Bares, licorerías etc donde no siempre se puede ver exactamente donde pasan el punto y donde entregar tu tarjeta internacional para pagar allí seria una locura ya que las tarjetas internacionales la mayoría sí muestran los datos.

Eso sí cada vez que te digan que la transacción fue rechazada etc pide el recibo o que te muestren la pantalla ya que los pagos con VISA o MASTERCARD rara vez fallan ya que NO son procesados por el saturado switch 7B o Naiguata sino por Visa y Mastercard directamente.

En general evita usar la tarjeta y paga con pago móvil cada vez que te sea posible sobre todo para montos muy altos es más rápido practico además de seguro la opción de Pago Movil permite pagar hasta 12.000 Bs diarios (posee los mismos límites del Venezolano de Credito).

RECUERDA LA TARJETA UBII VISA ES VISA DEBITO NO ES VISA PREPAGADA NI CREDITO ES VISA DEBITO.

Puedo usar UbApp para recibir pagos en mi negocio

Sí para recibir pagos vía la UbiApp solo es necesario proporcionar el correo electrónico, ventaja todos los pagos con UbiApp son conformados en Bolívares por lo tanto están exentos del pago del IGTF en divisas, además es una App bancarizada por el Venezolano de Credito. 

Existe un límite de uso o recarga

No existe un límite de recarga con tarjetas internacionales, pero sí existe un límite de operaciones, en general puedes realizar pago móvil de hasta 7.200 Bs superado dicho limite deberás esperar al día siguiente a que se renueve (se reinicia a las 00:00 hora local de Venezuela).

Las transferencias bancarias tienen un límite de 40.000 Bs diarios superado dicho limite deberás esperar al día siguiente a que se renueve (se reinicia a las 00:00 hora local de Venezuela).

Por otra parte, transferir de un usuario de UbApp a otro usuario UbApp no tienen límites ni comisiones.

Los retiros en cajeros automáticos (con la tarjeta fisica) tienen un límite de 2000 Bs.

Los avances de efectivo en punto de venta (con la tarjeta fisica) tienen un limite de 12.500 Bs. solo en los comercios autorizados para realizar avance de efectivo, recuerde que el limite de operación es de 6.000 Bs por transacción.

Los límites de pago con las tarjetas VISA física o virtual son los siguientes:

• El monto máximo de operación es 6.000 Bs
• La cantidad de pagos diarios es 120
• El monto máximo diario es 12.500,00

Los límites para la tarjeta física lo puedes configurar tú mismo(a) con la UbiiApp

RECUERDA LA TARJETA UBII VISA ES VISA DEBITO NO ES VISA PREPAGADA NI CREDITO ES VISA DEBITO (TAL CUAL UNA TARJETA MAESTRO LA UNICA DIFERENCIA ES QUE LA VISA PERMITE COMPRAS Y PAGOS ONLINE PERO NO DEJA DE SER DEBITO EN NINGÚN MOMENTO).

Ya soy Cliente del Venezolano de Credito puedo usar la App

Sí lo único es que los pago movil entrantes se abonarán es a tu cuenta del Venezolano de Credito y no a la Ub App sin embargo podras pasar dinero de tu cuenta del Venezolano de Credito a la Ub App con la opción de débito a cuenta.

Puedo usar la Ubii Visa para pagar el pasaporte SAIME en Venezuela

Actualmente SAIME solo admite BioPago Electrónico del Venezuela, y pago con Llave Mercantil de Mercantil Venezuela, la opcion para pagos con TDC de otros bancos ya no esta disponible, asi que si deseas pagar con la Ub App debes pasar el dinero de la Ub App a una cuenta del Venezuela y de alli hacer el pago al SAIME.

Supuestamente SAIME está trabajando para habilitar una opción de Pago Movil pero la misma aún no está disponible.

Cada vez que intento agregar la tarjeta dice monto errado

Para tarjetas emitidas fuera de EEUU o en Euros u otra divisa debes restar la tarifa transfronteriza que generalmente es del 1%, o sino contacta al soporte de Ubii Pagos a traves de Whatsapp para que te ayuden a agregar la tarjeta.

¿Es obligatorio tener tarjeta internacional?

NO, también puedes usar tu Ub App como si fuera una cuenta bancaria local recibir pagos o recargas con Pago Movil Transferencias bancarias o bien pagos de Ubi a Ubi.

Recibiré notificaciones por mensaje de Texto

Sí cada vez que recibas un pago móvil el venezolano de Credito te lo notificará a traves de un mensaje de texto, para todo lo demás las notificaciones las recibirás a traves de la App.

¿Existe un sitio web oficial de la Ub App?

De momento la única forma de acceder a la cuenta de UbApp es a traves de su app oficial en Google Play o la AppStore así que MOSCA Ub App NO tiene ningún sitio web para consultar saldos o realizar operaciones los enlaces y medios oficiales de soporte y atención al cliente lo encontrarás dentro de la misma app.

Emitirán una tarjeta Internacional 

De momento las tarjetas son solo nacionales.